12月29日,和順樓53戶居民代表手捧錦旗,笑容滿面地走進萍礦集團,以最質(zhì)樸最真摯的方式,向集團致謝困擾他們13年的“辦證難”揪心事圓滿解決。錦旗上“心系民生辦實事 勤政高效暖人心”字樣格外鮮亮。
萍鄉(xiāng)市后村13-15棟、柑子園26棟居民樓因歷史遺留問題,始終無法辦理不動產(chǎn)權(quán)登記,成為困擾居民的“心病”。轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在今年4月,萍礦集團主動扛起民生責(zé)任,組織經(jīng)貿(mào)公司職工李毅牽頭負責(zé)攻堅,一場與時間賽跑的“闖關(guān)行動”就此展開。
面對施工資料缺失、圖紙與現(xiàn)場不符、宗地違章搭建、消防設(shè)施不達標等多重難題,他們始終以居民需求為導(dǎo)向,逐一破局。為補齊施工資料,多方尋訪施工人員,通過電話溝通、登門走訪等方式反復(fù)對接,終將零散材料整理齊全;針對圖紙不符、違章搭建等問題,積極聯(lián)動國土測繪、市區(qū)兩級資規(guī)、城管、不動產(chǎn)登記等部門,秉持“尊重歷史、實事求是”原則反復(fù)協(xié)商,爭取按現(xiàn)狀驗收,成功化解矛盾;面對消防通道狹窄、消防栓缺失或老化等問題,通過對接市自來水公司、市住建局消防科、安源消防中隊等單位,快速完成消防栓補裝、停車位鏟除、消防黃色網(wǎng)格線標識、道路整改等工作,順利通過消防驗收……他們以近8個月的實干擔當,啃下一個個“硬骨頭”。
11月,兩個小區(qū)住宅總證順利辦結(jié);12月,住戶分戶產(chǎn)權(quán)登記全部完成。這場持續(xù)10余年的“辦證馬拉松”,在萍礦集團“為民辦實事”的初心中,畫上了圓滿的句號。“住了13年,睡覺都不安穩(wěn),現(xiàn)在終于拿到房產(chǎn)證,可以安心過年了!”“10多年沒解決的問題,萍礦集團在這么短時間內(nèi)就幫我們解決了,真給力!”“我們現(xiàn)在總算住得踏實了!”居民們由衷贊嘆。